एअर इंडिया की कुछ डोमेस्टिक फ्लाइट्स में अब वाई-फाई की सुविधा मिलेगी। फिलहाल ये सर्विस एयरबस A350, बोइंग 787-9 और कुछ A321neo विमानों में ही मिलेगी। एअर इंडिया डोमेस्टिक फ्लाइट में वाई-फाई इंटरनेट सर्विस देने वाली देश की पहली एयरलाइन बन गई है। इंट्रोडक्टरी पीरियड के लिए वाई-फाई फ्री है और समय के साथ धीरे-धीरे इसे बेड़े के अन्य विमानों में शामिल किया जाएगा। इन-फ्लाइट वाई-फाई 10,000 फीट से ऊपर होने पर एक साथ कई डिवाइस कनेक्ट करने की अनुमति देगा। ये सर्विस सैटेलाइट कनेक्टिविटी और गवर्नमेंट रेस्ट्रिक्शन्स जैसे फैक्टर्स पर निर्भर करेगी। अभी तक वाई-फाई सर्विस एयरबस ए350, चुनिंदा एयरबस ए321 नियो और बोइंग बी787-9 विमानों में पायलट प्रोग्राम के तहत इंटरनेशनल रूट पर दी जा रही थी। सक्सेसफुल पायलट रन के बाद अब इस सर्विस को डोमेस्टिक रूट पर शुरू किया जा रहा है। 3 स्टेप में वाई-फाई एक्सेस करने की प्रोसेस राजेश डोगरा बोले- उम्मीद है लोगों को सर्विस पंसद आएगी एअर इंडिया के चीफ कस्टमर एक्सपीरियंस ऑफिसर राजेश डोगरा ने कहा- “कनेक्टिविटी अब मॉडर्न ट्रैवल का एक अभिन्न अंग है। कुछ के लिए, यह रियल-टाइम शेयरिंग करने की सुविधा और कंफर्ट के बारे में है, जबकि अन्य के लिए, यह ज्यादा प्रोडक्टिविटी और एफिशिएंसी के बारे में है। उद्देश्य जो भी हो, हमें विश्वास है कि हमारे गेस्ट वेब से जुड़ने के विकल्प की सराहना करेंगे और इन विमानों में एअर इंडिया के नए अनुभव का आनंद लेंगे।”
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